Support планове на Google Workspace

 

Подобрени планове за поддръжка и допълнителни възможности

 

Някои по-сложни аспекти при работата с Google Workspace може да отнемат ценно време. За това нашите планове за поддръжка са предназначени да ви осигурят помощ от експерти, които ще подсигурят, че вашата Google Workspace среда ще работи безпроблемно, а това помага вашите екипи да прогресират. 

 

Планове за поддръжка на Google Workspace от Cloud Office


Standard


План “Standard" е включен във всеки лиценз Google Workspace.



Запитвания за фактури
Документация от "Help Center"
Поддръжка по имейл





 
 



Отговор до четири часа при нужда от поддръжка
 


Enhanced


По-кратко време за отговор и достъп до екипа за управление на потребители.

 Всичко в Standard + 

Управление на потребители и групи 
Въведение в средата/ Offboarding
Създаване и конфигурация на OU
Основи на управлението на мобилни устройства
Координация с Google Support
Поддръжка по имейл и телефон






Отговор до два часа при нужда от поддръжка
 


Premier


Проактивен подход, специално за вашите нужди.

 Всичко в Enhanced +

Внедряване и конфигурация на функции в пакет “Enterprise” (DLP, CAA)
Известия за проблеми на сигурността
Достъп и разрешения
По-добро управление на мобилни устройства- iOS, Windows, Android  
Ежегодна проверка на сигурността
Поддръжка за събития
Технически мениджър на акаунта 
 


 

Отговор до един час при нужда от поддръжка
 

Професионални услуги и допълнителни възможности

Оценка на сигурността 
 

Нашият екип ще разгледа над 80 настройки на Google Workspace, които обхващат важни отдели като достъп, автентикация и конфигурация на сървъри.
 

Научете повече тук

Обучения 
 

Google Workspace средата може да бъде катализатор за продуктивността на екипа ви. Може да изготвим обучение специално за вас, за да сте сигурни, че всеки във вашата организация ще използва пълния потенциал на платформата. 

 

Архив на Gmail и Drive
 

Много е важно да имате архив на данните в организацията си, за да се предпазвате от кибератаки или погрешно изтриване.

Нашите решения предлагат колкото ви е необходимо място за съхранение за Gmail и Drive


Научете повече тук

Миграция на данни
 

С нашите цялостни решения за миграция на данните може да преместим вашите данни от една структура към друга, като запазваме всички политики и разрешения за достъп.
 

 

 

 

Ние осигуряваме безпроблемната работа в Google Workspace средата, а вие може да се съсредоточите върху това, което има най-голямо значение - да разраствате бизнеса си. 
 

Изградете своя план за поддръжка спрямо 
вашите нужди


 

С план създаден специално за вас, може да се възползвате от решения,  адресиращи конкретни трудности, което води до по-бързо разрешаване на проблемите и по-добър резултат.
 

Свържете се с нас

I would like to receive newsletter and other promotional emails.

By clicking here, I state that I have read and understood the terms and conditions.

Font,Text,Brand